Para poder recuperar su usuario deberá hacer clic sobre el enlace ¿olvido su usuario? en donde deberá colocar Dui, Nit o Numero de registro, según como se haya registrado en la plataforma, se le solicitara un correo electrónico de recuperación en donde se enviara su usuario para poder iniciar sesión. En todos estos pasos la plataforma te guiara sobre la información que tienes que ir colocando para realizar el proceso.

Estimado cliente, la Ley nos obliga a proporcionarle una representación gráfica de la factura (en este caso utilizamos en formato PDF), y un archivo en formato JSON el cual contiene los mismos datos que pueden ser utilizados por sus contadores para ser leídos en sus sistemas informáticos. En caso que usted sea un consumidor final, usted puede descargar únicamente la representación gráfica en formato PDF, si así lo desea.

Estimado cliente, las últimas reformas tributarias dan origen a los Documentos Tributarios Electrónicos (DTES), los cuales están entrando en el ámbito económico nacional de conformidad a un plan escalonado del Ministerio de Hacienda.

Estimado cliente, los documentos electrónicos tributarios tienen el mismo valor probatorio para soportar las deducciones fiscales correspondientes que un documento físico, cumpliendo todos los objetivos y funciones que los documentos tradicionales.